Conditions générales de vente

En vigueur au 14 octobre 2026.

1. Qui vend

Les vidéos Oui Dreams Motion sont vendues par Lyciara, entreprise individuelle de Hugo Lancel (micro-entreprise), SIRET 131 397 523 00013, 1 rue Paul Verlaine, 62660 Beuvry, France. Contact : contact@ouidreams.fr. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

2. À qui

Les offres s'adressent aux professionnels : entreprises, commerçants, indépendants, créateurs et marques, pour leur communication. En commandant, le client confirme agir dans le cadre de son activité professionnelle.

3. Les offres

• Essentielle, 147 € : une vidéo jusqu'à 30 secondes, au format vertical 9:16 ou horizontal 16:9 (au choix), sans voix off, avec musique et effets sonores, 1 révision.
• Complète, 397 € : une vidéo jusqu'à 1 minute, formats vertical 9:16 et paysage 16:9, texte écrit par Oui Dreams Motion, voix off IA au choix, musique et effets sonores, 2 révisions.
• Pack mensuel, 997 € par mois : 5 vidéos Complètes par mois dans un style cohérent, clonage de la voix du client pour les voix off, idées du mois proposées, une version courte de 15 secondes en plus de chaque vidéo, 3 révisions par vidéo.

Les prix sont nets, sans TVA. Une vidéo de plus d'1 minute fait l'objet d'un devis.

4. Commande et paiement

La commande se fait sur ouidreams.fr et se paie en totalité à la commande, par carte bancaire, via Stripe. Le Pack mensuel est un abonnement prélevé chaque mois à la date anniversaire de la souscription. Une facture est envoyée par e-mail.

5. Délai et livraison

Après le paiement, le client envoie son idée et ses éléments (offre, produit, message, logo, couleurs) par Instagram ou par e-mail. La vidéo est livrée sous 48 heures à compter de la réception de tous ces éléments, en fichier MP4 par lien de téléchargement. Les révisions sont livrées sous 48 heures après chaque demande.

6. Révisions

Une révision est un ensemble de corrections demandées en une fois sur une vidéo livrée (texte, rythme, couleurs, musique...). Un changement complet d'idée après le début de la création n'est pas une révision et peut faire l'objet d'un supplément annoncé avant.

7. Pack mensuel : résiliation

Le Pack mensuel est sans engagement. Le client peut le résilier à tout moment par e-mail à contact@ouidreams.fr. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours, déjà payé : aucun nouveau prélèvement n'a lieu ensuite.

8. Droits sur les vidéos

Une fois la commande payée, le client peut utiliser librement ses vidéos pour sa communication, sur tous les supports, sans limite de durée. Les musiques et effets sonores proviennent de banques sous licence autorisant cet usage. Oui Dreams Motion peut montrer la vidéo dans sa vitrine, sauf si le client le refuse par écrit.

Le client garantit qu'il a le droit d'utiliser les éléments qu'il fournit (logos, images, textes). Pour le clonage de voix, il fournit uniquement sa propre voix, ou celle d'une personne qui a donné son accord écrit.

9. Responsabilité

Oui Dreams Motion s'engage à livrer une vidéo conforme à l'offre commandée. Les résultats commerciaux obtenus avec la vidéo (vues, ventes, abonnés) ne sont pas garantis. La responsabilité de Oui Dreams Motion est limitée au montant payé pour la commande concernée.

10. Réclamations et remboursement

Toute réclamation s'envoie à contact@ouidreams.fr. Si la vidéo n'est pas livrée dans les délais par la faute de Oui Dreams Motion, le client peut demander le remboursement de la commande concernée. Une vidéo livrée et conforme à l'offre n'est pas remboursable, mais elle reste corrigée dans la limite des révisions prévues.

11. Données personnelles

Les informations de commande (nom, e-mail, téléphone, entreprise) servent uniquement à réaliser la commande et à la facturation. Le paiement est traité par Stripe, Oui Dreams Motion n'a jamais accès aux numéros de carte. Le client peut demander l'accès à ses données ou leur suppression à contact@ouidreams.fr.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après une tentative de solution amiable, le tribunal compétent est celui du ressort du siège de Lyciara.

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